Se você está pensando em adquirir um consórcio para realizar um sonho – seja a compra de um carro, um imóvel, uma viagem ou até mesmo uma festa de casamento –, é fundamental escolher uma administradora de confiança. Afinal, o consórcio é um compromisso de longo prazo, e a credibilidade da administradora faz toda a diferença na hora da contemplação e do uso do crédito.
Abaixo separamos os principais critérios que você deve avaliar antes de fechar um contrato de consórcio, com base em informações do Banco Central do Brasil, da Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (Abac) e outras fontes confiáveis.
Lembrando que a Akon não é propriamente uma administradora de consórcio, mas sim uma corretora de consórcio que trabalha com administradoras renomadas e confiáveis, como Âncora, Canopus e Santander.
Verifique se a administradora é autorizada pelo Banco Central
A primeira coisa que você deve fazer é checar se a administradora de consórcio está regulamentada pelo Banco Central (BCB). Somente empresas autorizadas pelo BCB podem oferecer planos de consórcio no Brasil.
Como verificar?
– Acesse https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/relacao_instituicoes_funcionamento e consulte a lista de administradoras registradas.
– No site da Abac (https://consorciodeaaz.org.br/associadas/) você também encontra associadas que seguem boas práticas do setor.
Analise a reputação e avaliações de clientes
Uma administradora pode estar regulamentada, mas ter reclamações recorrentes de consumidores. Por isso, pesquise a empresa no Reclame Aqui (veja o índice de solução de problemas), as avaliações em redes sociais e fóruns (grupos de consórcio no Facebook e depoimentos no Google podem revelar experiências reais) e o histórico no Procon e no Bacen.
Compare taxas e condições do contrato
Além da confiabilidade, é importante avaliar as condições financeiras, por exemplo, a taxa mensal de administração deve ser justa e transparente; o fundo de reserva (valor destinado a cobrir inadimplências) geralmente deve variar entre 5% e 15% do valor do crédito e deve haver a possibilidade de antecipação de parcelas. Dica: peça a Carta de Crédito (documento que detalha todas as condições) e a leia atentamente antes de assinar.
Confira o índice de contemplação e tempo médio
Algumas administradoras divulgam estatísticas de contemplação (por sorteio ou lance). Quanto maior a taxa, melhor é para o consorciado. Faça perguntas como: Qual o percentual de contemplados nos últimos meses? Qual o tempo médio para contemplação no grupo que desejo entrar?
Atendimento e suporte ao cliente
Uma boa administradora deve oferecer canal de atendimento eficiente (WhatsApp, telefone, e-mail), portal online ou app para acompanhar o andamento do consórcio e transparência na comunicação, com informações precisas e constantes sobre assembleias, prazos e regras.
Verifique a flexibilidade de uso do crédito
Algumas administradoras permitem usar o crédito em diferentes estabelecimentos, enquanto outras exigem rede credenciada. Se você quer liberdade na hora de fechar negócio, opte por uma que ofereça mais flexibilidade.
Escolha com segurança!
A administradora de consórcio ideal deve ser regulamentada, bem avaliada, transparente em taxas e com bom histórico de contemplação, como a Âncora, Canopus e Santander. Sempre pesquise antes de assinar o contrato e, se possível, consulte um especialista financeiro.
Aqui na Akon, priorizamos transparência e atendimento personalizado para que você realize seus sonhos com segurança. Quer saber mais? Fale com a gente!
